Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie das Shinepe Self Wash Center ("wir", "uns" oder "unser"), Laurenzer Brücke 1364, 1130 Wien, Austria, personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Dienste und unsere Online-Plattform nutzen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@shinepe.digital.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Shinepe Self Wash Center, Laurenzer Brücke 1364, 1130 Wien, Austria. Kontakt: info@shinepe.digital.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder Buchungen anfragen.
• Nutzungsdaten unserer Website oder Online-Plattform (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Logfiles, Referrer-URL, Zeitstempel).
• Transaktions- und Buchungsinformationen, sofern Sie kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen.
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie Supportanfragen stellen.
• Cookie- und ähnliche Tracking-Daten zur Verbesserung der Funktionalität und Reichweitenmessung.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Wasch-Services und der Online-Plattform.
• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen oder Buchungen.
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Abwicklung von Zahlungen.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit, Fehlerdiagnose und Missbrauchsvermeidung.
• Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Angebots.
• Rechtliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten, Auskunftspflichten).

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit, Serviceverbesserung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), etwa für optionale Cookies oder Marketing, sofern eingesetzt.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Nutzungsstatistiken zu erstellen und unsere Dienste zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden.

6. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage vorliegt, z. B. an:

• Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Zahlungsabwicklung, Support) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen.
• Behörden, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.
• Sonstige Empfänger, sofern Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Erlaubnis besteht.

7. Internationale Datenübermittlung

Sollte eine Übermittlung in Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgen, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und informieren Sie darüber, sofern gesetzlich erforderlich.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit gewährleisten.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Recht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen,
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@shinepe.digital. Zudem steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn Sie vermuten, dass wir solche Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder unsere Dienste anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekanntgeben.

13. Kontakt

Shinepe Self Wash Center

Laurenzer Brücke 1364

1130 Wien, Austria

E-Mail: info@shinepe.digital